服務電話
各單位服務電話、地址及營業時間
| 單位 | 電話 | 分機 | 地址 | 營業時間 | 備註 |
|---|---|---|---|---|---|
| 管理部 | 03-5510263 | 2100~2119 | 新竹縣竹北市光明五街 66 號 | 08:00~12:00 13:00~17:00 |
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| 營業部 | 2200~2208 | ||||
| 工務部 | 2300~2311 | ||||
| 維修部 | 2400~2409 | ||||
| 職業安全衛生室 | 2500~2503 | ||||
| 人事室 | 2600~2603 | ||||
| 會計部 | 2700~2709 | ||||
| 資訊室 | 2800~2803 | ||||
| 法務室 | 2031~2032 | ||||
| 維修部 (維護一組) |
03-5713971 | --- | 新竹市綠水里博愛街 5 巷 100 號 | 08:00~12:00 13:00~17:00 |
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| 新竹服務中心 | 03-5359669 |
業務組 工務組 |
新竹市北大路 52 號 |
08:00~12:00 13:00~17:00 |
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| 竹北服務中心 | 03-5510263 |
2900~2918 業務組窗口 工務組窗口 |
新竹縣竹北市光明五街 66 號 | 8:00~17:00 | 午休照常收費 |
| 新關站 | 03-5882445 | --- | 新竹縣新埔鎮中正路 368 號 | 8:00~17:00 | 午休照常收費 |
| 新湖服務中心 | 03-5908395 | --- | 新竹縣湖口鄉成功路 119 巷 9 號 | 8:00~17:00 | 午休照常收費 |
公司代表號
- 03-5510263（24小時服務專線）
免費服務電話
- 新竹縣地區：0800-351603
- 新竹市地區：0800-351615
聽語障用戶諮詢服務電話
- 手機簡訊接收電話：0972-209886
- 傳真專線：03-5534026